報酬アプリへのアクセスは簡単なはずで、Lolliでもほとんどの場合そうです。しかしいくつかの小さな問題（メール未確認、「〜でサインイン」の選択を忘れた、アプリのバージョンが古い）が「ログインできない」という悩みの大半を引き起こしています。このガイドで登録・ログインを完了し、セキュリティを確保して、残りの問題もトラブルシューティングします。
Lolliのアカウントを作る方法
スマートフォンからでもブラウザからでも、登録の流れは同じです：
「サインアップ」をタップする
メールアドレスと強力でユニークなパスワードを入力します。「〜で続ける」というソーシャルログインが利用できる場合もあります。どちらを選んだか覚えておいてください。次回のログインに同じ方法を使います。
紹介コードまたはプロモコードを入力する
これがウェルカムボーナスをアカウントに紐付けるタイミングです。このウィンドウを逃すと後から追加するのが難しくなります――プロモガイドを参照。
メールを確認する
Lolliから届いたメールのリンクをクリックしてください。未確認のアカウントは、「正しい」パスワードを入力してもログインが失敗する最大の原因第1位です。
ウェルカムボーナスを正しく受け取る
新規アカウントには通常、登録ボーナスが用意されており、プラットフォームの紹介システムは招待した人とされた人の両方に報酬をもたらします。注意点はタイミングです：登録時にコードを入力し、ボーナスの条件を完了し（多くの場合、初回の対象購入が必要）、ボーナスの暗号資産もすべての報酬と同様に保留期間が経過するまで「保留中」になることを覚えておいてください。コードが実際に何をするかしないかについては、プロモコード・紹介ガイドで詳しく説明しています。
アプリと拡張機能でのログイン方法
1つのアカウントがどこでも使えます。サインインするには：
- アプリの場合：Lolliを開き、「ログイン」をタップして、登録時のメールアドレスとパスワード（またはソーシャルオプション）を入力します。
- 拡張機能の場合：ブラウザのツールバーにあるLolliアイコンをクリックし、同じログイン情報でログインします。残高とアクティビティがアプリと同期されます。
- 自分のデバイスではログイン状態を維持しておくと、拡張機能がチェックアウト時にリマインドしてくれます――このリマインドが報酬の有効化を忘れない仕組みです。
よくあるログインエラーの解決策
| 症状 | 最も可能性の高い解決策 |
|---|---|
| 「メールアドレスまたはパスワードが無効です」 | ログイン画面からパスワードをリセット。登録時のメールアドレスを正確に使っているか確認（タイポや別のアドレスの可能性）。 |
| ログインが反応しない / ずっとローディングのまま | アプリまたは拡張機能を最新バージョンに更新して再起動。古いバージョンは新サーバーと互換性がなくなる場合があります。 |
| 「メールを確認してください」ループ | メールの確認リンクを開く（迷惑メールも確認）。リンクが期限切れの場合は新しいリンクを請求する。 |
| ログイン方法を忘れた | 「Googleでサインイン」「Appleでサインイン」で登録した場合は、そのボタンを使ってください――パスワードリセットはソーシャルログインには効きません。 |
| アカウントが認識されない | 対応地域の現行アプリであることを確認。問題が続く場合はlolli.comの公式サポートに連絡してください。 |
💡 プロのコツ：アカウントが「消えた」とパニックになる前に、別のメールアドレスで誤って作成した2つ目のアカウントにログインしていないか確認してください。思っている以上によく起きます。
報酬アカウントのセキュリティを強化する
残高は本物のビットコインです。ウォレットと同じように扱いましょう：
- 強力でユニークなパスワードを使用し、パスワードマネージャーに保存してください――ここではメールのパスワードを絶対に使い回さないこと。
- 利用可能な二段階認証と生体認証ロックをアプリで有効にする。
- フィッシングに注意。LolliからパスワードやウォレットのシードフレーズをDMで求めることは絶対にありません。そういったメッセージを送ってくる人は詐欺師です。公式アプリ・拡張機能とlolli.comでのみログインしてください。
- メール内のそっくりドメインに注意してください。不審に思ったら、リンクをクリックせず自分でサイトに直接アクセスしてください。
本人確認・KYC――何を期待すべきか
LolliがF2P入門者にとって使いやすい理由の一つは、報酬を稼ぐだけであれば歴史的に完全な本人確認が不要だったことです。ただし、金額や現在のポリシーによっては本人確認や出金審査が適用される場合があり、ルールは変わります。これについては私たちの情報を鵜呑みにしないでください――出金前に必ずlolli.comで最新の確認・出金要件を確認してください。
よくある質問
Lolliのアカウントはどうやって作りますか？
公式アプリをダウンロードするか拡張機能を追加し、「サインアップ」をタップして、メールアドレスと強力なパスワードを入力（またはソーシャルログインを使用）してメールを確認し、登録時に紹介コードやプロモコードを入力してウェルカムボーナスを受け取りましょう。
Lolliにログインできません。どうすればいいですか？
通常はメールアドレス・パスワードの入力ミス、メール未確認、アプリが古い、または地域の変更が原因です。パスワードをリセットし、アプリを更新し、登録時のメールアドレスを使用してください。
Lolliは本人確認（KYC）が必要ですか？
報酬の獲得については歴史的に完全なKYCは不要でしたが、現在のルールによっては出金や高額請求に確認が必要な場合があります。lolli.comで最新情報を確認してください。
アプリと拡張機能で同じアカウントを使えますか？
はい――同じアカウントです。同じログイン情報でサインインすると、残高とアクティビティがデバイス間で同期されます。